Ich kaufe öfter mal im Netz ein. Dabei lese ich regelmäßig auch, wie die Verkäufer bewertet werden. Dementsprechend bemühe ich mich auch, vor allem meine positiven Erfahrungen in Form von Bewertungen oder Besprechungen bei den entsprechenden Portalen zu formulieren.
Nun habe ich in der letzten Zeit bei zwei Läden eingekauft, die noch keine Bewertungen hatten, beide Male mit einem mulmigen Gefühl. Der eine Laden war einfach nur gut und toll, der Kontakt professionell und sehr nett, für Leute, die ein Carrom-Spiel nicht zu teuer und in guter Qualität bekommen wollen, sehr empfehlenswert:

http://derkleinemoench.de/


Leider habe ich aber auch eine nicht so gute Erfahrung gemacht:
Eine Tasche, die ich für mein Schwesterherz bestellte, kam bei versprochener Lieferzeit von ein bis drei Tagen nicht an, auch keine Information, warum nicht geliefert wurde. Nach 11 Tagen Wartezeit fragte ich per Mail an bzw. stornierte die Bestellung auch gleich, weil ich kein weiteres Risiko eingehen wollte.
Einerseits wurde mir zwar sofort mein Geld zurück erstattet, andererseits aber wurde mir gesagt, auf der Internetseite, auf der die Tasche angepriesen wurde, sei vermerkt gewesen, dass sie nicht lieferbar sei.
Das stimmt allerdings nicht, auch gestern noch versprach die Seite in fröhlichem Grün: Sofort lieferbar.
Erst nachdem ich dem Laden die entsprechende Seite zeigte, wurde sie geändert.
Und heute hatte ich das große Vergnügen eine Mail zu finden, die angeblich schon am Tag nach der Bestellung abgeschickt wurde und verriet, die Tasche sei nicht lieferbar.

Schade nur, dass der Quelltext dieser Nachricht von Seiten der Mailserver zeigt, wann sie verschickt und wann ich sie bekommen habe ;-)


Ich nehme an, diese Fake-Mail soll dazu dienen, auf meine Shop-Bewertung zu behaupten, man hätte mich informiert und leiste einen guten Service ...
Ich persönlich werde dort auf jeden Fall nie wieder bestellen.


Und für Enthusiasten noch der Nachrichtenquelltext:
"From - Tue Jan 15 19:18:58 2013
X-Account-Key: account2
X-UIDL: 0LjucD-1TNxIm1AUb-00bujm
X-Mozilla-Status: 0001
X-Mozilla-Status2: 00000000
X-Mozilla-Keys:
Return-Path: versand@schulranzen.de
Received: from mail3.anu.net ([83.96.156.167]) by mx-ha.gmx.net (mxgmx011)
with ESMTP (Nemesis) id 0LjucD-1TNxIm1AUb-00bujm for ; Tue, 15
Jan 2013 13:05:13 +0100
Received: from [192.168.2.105] (p549CC86B.dip.t-dialin.net [84.156.200.107])
(using TLSv1 with cipher DHE-RSA-AES256-SHA (256/256 bits))
(No client certificate requested)
by mail3.anu.net (Postfix) with ESMTP id DA18B256030
for ; Tue, 15 Jan 2013 13:07:13 +0100 (CET)
Message-ID: <50E69DD7.5070403@schulranzen.de>
Date: Fri, 04 Jan 2013 10:16:07 +0100
From: "versand@schulranzen.de"
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:17.0) Gecko/20130107 Thunderbird/17.0.2
MIME-Version: 1.0